Tilausohjeet

STUDION  valokuvatuotteet valmistuvat ja toimitetaan 2 viikon aikana tilauksesta.

MUUT kuvatuotteet valmistamme tilauskohtaisesti ja niiden toimitusaika on 4-5 viikkoa.

Verkkokaupan tuotteissa on maksutapana ennakkolasku sähköpostitse tai postiennakko. Maksusuorituksen näkyessä tilillämme, kuvatuote lähtee valmistukseen.

Verkkokaupan tuotteita on ostettavissa myös studiotuotteista ja omista valokuvista. Tiedustele kuvan toimitustavasta.

Vaihto- ja palautusoikeus: Kuluttajasuojalain mukainen palautusoikeus ei koske tuotteita, jotka valmistetaan asiakkaan toivomusten mukaisesti tilauksesta. Palautus –ja peruutusoikeuden puuttumisesta ilmoitetaan erikseen tuotetiedoissa.

Muiden tuotteiden vaihto- ja palautusoikeus on 14 vuorokautta. Mikäli et ole täysin tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, lähetä se takaisin 14 vrk kuluessa, niin palautamme tuotteen hinnan takaisin. Täytä mukaan vaihto- ja palautuslista ja kirjoita siihen palautuksen syy. Palautettavan tuotteen tulee aina olla käyttämätön. Tarkista aina tilaamasi tuotteet ennen tuotteen käyttöönottoa tai pesua. Tarkistamme palautuksena tulleiden tuotteiden kunnon ennen palautuksen takaisin maksua.

Maksun palauttaminen : Kun vastaanotamme palautuksesi hyvitämme maksamasi summan pikimmiten.Muista liittää mukaan tilinumerosi ja myöhemmin tarkistaa tiliotteeltasi maksun saapuminen. Palautusmaksun tulisi näkyä tililläsi 7 päivän kuluessa palautuksesta. Jos on kulunut yli 10 arkipäivää siitä, kun olet jättänyt palautuksen postiin, eikä palautusmaksu vielä näy tililläsi, ota yhteyttä.